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淘宝不诚信卖家将被"扣一罚二"并取消推广资格

2009年7月27日 01:22

来源:青年报 作者:王婧 选稿:梁超业

  店铺里挂着的“双皇冠”很可能是买来的,相比之下,那些只有一两颗红心的卖家便显得十分弱势。网络购物中,这些信用直接左右着买家的选择。
  
  “应该把刷信誉的都抓起来,让我们买东西获得更透明的信息。”买家“懒猫”在淘宝论坛上的发帖呼吁得到了众多买家的响应。淘宝网昨天表示,已发起“诚信自查行动”,坚决铲除“刷钻”行为。
  
  5000元买个皇冠信用?
  
  实物1钻175元,虚拟1钻150元,刷皇冠3000-5000元!———刷钻平台明码叫价。
  俗称的“刷钻”,就是花钱买信誉。而网络销售,很大程度上是靠信誉来赢取顾客的。打开百度,搜索“淘宝,刷钻”,你会获得铺天盖地的“刷钻”信息。刷钻联盟、刷钻软件卖得不亦乐乎。
  
  买家在买下宝贝以后发现,原来卖家的物品并非信用记录里宣称的那样好。而未“刷钻”的新手卖家持有100%的诚信度,却在竞争中处于绝对劣势。“打击‘刷钻’,还我们清白。”淘宝卖家jiangtaowu说。“不要欺骗我们用户,买下东西才发觉水分很多。”买家猫猫说。
  
  “自查+复审”清理虚假信用
  

  “‘刷钻’行为影响消费者的信心,对诚信卖家来说不公平,对网络交易额也无任何增长。对购物网站来说是一大隐患。”昨天,淘宝网对记者表示,已下决心坚决铲除这一“毒瘤”。
  
  此次淘宝启动的“诚信自查行动”包括会员自查和淘宝复审等方式,淘宝给在其上交易的1.3亿会员一次机会,对于主动删掉过去虚假信用的店铺,淘宝将既往不咎。
  
  淘宝系统同时启动自身的审查程序,通过技术手段筛查出有虚假信用的卖家,对于未主动删掉虚假信用,而被动被查出的卖家,淘宝将采取三项惩罚措施,一是“扣一罚二”,即扣除炒作的信用积分,再额外扣除2倍相应的积分;二是将其清退出消保组织,在淘宝网上,只有有消保资质的卖家才能参加淘宝组织的一系列推广活动;三是不能参与任何形式的推广,包括付费推广。
  
  让“刷钻软件”退出市场
  

  就在淘宝宣布启动“诚信自查行动”后,昨天,记者在百度上搜索关于“刷钻”的信息,还是跳出了十几万条记录,各种各样的“刷钻”组织依然在我行我素地做着生意。
  
  “这个,我们也没有办法。”淘宝网表示,“只有把自身的系统做好了,让大家知道在淘宝刷钻是没有用的,就会自然而然地放弃了。”其表示,要让市场主动淘汰这些“刷钻”行为。