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竞争致政策宽松:信用卡扣收年费可补刷卡要回

2008年12月1日 00:41

来源:青年报 作者:首席记者 薄继东 选稿:方清

  得益于各大银行之间的激烈竞争,如今的信用卡年费政策较为宽松,持卡人不仅可以用刷卡若干次的办法来冲抵年费,甚至还有不少银行允许那些不经意间没能刷够必要消费次数的持卡人采取“临时抱佛脚”的做法。
  
  案例
  
  王小姐拥有多家银行的“情面”信用卡,其中光大银行的那张最不常用。10月28日,王小姐无意间从网上银行查知,前一天其名下的一张光大商旅信用卡金卡被扣收了200元年费。对此,王小姐颇感懊恼和失落,大呼“不划算”。
  
  但当王小姐随即致电光大银行信用卡中心时,令她感到意外的是,该行客服人员告诉王小姐,作为补救措施,只要她在月底前马上刷卡消费三次,便可以向光大银行信用卡中心申请退还上述年费。
  
  10月31日,王小姐赶去联通营业厅特意分三笔刷卡购买了90元充值卡,并于次日通过电话要求退还已经出账了的年费。在焦虑地等待了7天之后,王小姐果然在信用卡未出账单中查到了一笔200元的“卡费撤销”记录。悬起的心,放了下来。
  
  调查
  
  为了弄清是否仅有光大银行拥有这种年费补救政策,11月29日记者通过电话向15家银行的信用卡中心进行了咨询。结果表明,多数银行都存在类似的“补救”政策,仅有农业银行和兴业银行信用卡中心的客服人员一口咬死他们行的信用卡在年费扣收之后不能退还。
  
  浦发银行信用卡中心客服人员告诉记者,该行的“宽限期”为三个月,即发生扣收年费事件后的三个月内,刷卡消费满5000元(5000积分),可以冲抵已被扣收的年费。招商银行信用卡中心的客服人员则表示,一般要求在一个月内补刷到规定次数,不然不能退还年费。
  
  工商银行和深圳发展银行对不同的信用卡有不同的政策。工行相关人员对记者说,工商银行的人民币单币信用卡发生了年费是不能退还的,但双币信用卡可以。深发展的客服人员告诉记者,该行的按揭信用卡比较特殊,因为是返现金的,所以没有类似的政策,但其它信用卡补刷1000分(普卡)或2000分(金卡)可以退还年费。
  
  另有一些银行信用卡中心的有关人士表示,不存在统一的政策,具体事情具体处理,一般会看持卡人的资质情况来定。广发银行则要求那些超过了时限的持卡人在一个月内必须补刷满500元,这比起正常持卡人的免年费政策要高。
  
  总之,多数银行鼓励信用卡持卡人多刷卡。只要刷卡量足够,年费一环并不十分计较。