不少市民或多或少有过这样的经历：家中的账单耽搁了一两天，便无法在家门口的便利店支付了，而需要跑到指定的缴费地点。工作繁忙或经常出差的上班族常常为之烦恼。
   
    民盟成员喻森海注意到了这个问题，在市政协最新一期的《社情民意》中，他建议：适当延长公用事业费的付费期限，方便市民缴费。
   
    喻森海表示：目前，本市居民家庭每月平均收到4份账单：电信费、电费、燃气费和水费。
   
    由于4份账单出自4家公司，出单日期各不相同，对付款期限的

规定也有所差别，如：电信公司在每月上旬寄出账单，规定最后付款日期为月底；而自来水公司、电力公司和燃气公司的水、电和燃气费开票日期上、中、下旬都有，规定付款期限则为15天。
    　
    “这种‘错落无致’的出单日期和付费期限，给每户家庭的付费增添了麻烦。”喻森海表示，这样的话，家庭成员为缴费，每月至少出行两次以上，如果错过了某份账单的付费期限，就不再享有“就近网点付费”的便利，须到指定缴费地点补缴欠款。
   
    为此，喻森海建议：在目前本市水、电、燃气无法实行“三表合一”抄表开单的情况下，为方便市民缴费，自来水公司、电力公司、燃气公司和电信公司，能否一并将出单日期至最后付费日期从15-20天延长到30天，便于每户家庭一次付清当月全部公用事业费，解除市民每月多次出行的付费之累。

【记者调查】新型缴费方式仍有不足
   
    目前，“足不出户”的缴费方式不是没有，比如通过网上银行转账、购买“付费通”卡缴费等等，但是，记者调查下来，却发现部分市民还是习惯于传统的缴费方式———拿着账单前往各就近网点缴费。
   
    记者了解到，很多老人仍不习惯采用用现代操作方式，而不少年轻人认为，新型缴费方式确实很好，但服务是否可以更人性化些。比如，有些银行卡可以付电费、水费，但不能付电话费、手机费。家住浦东新区的外企白领董小姐表示，网银担心安全问题，“付费通”又需要预先充值，对于用惯了信用卡的她来说，预先付费有些不习惯。而不少自助缴费终端并未覆盖到每个社区，也让部分市民实际操作时感到不便。

【部门回应】探索更多安全便捷方式
   
    昨天，记者分别就缴费麻烦的问题致电沪上水、电、燃气部门，各部门不约而同地回应：要想延长缴费期限，就目前已成熟的缴费系统来说，在技术上做大改动的可能性不大。但是，方便市民缴费却是一个很重要的问题，各部门将把市政协社情民意作为今后决策的一项参考，努力探索更多缴费方式。
   　
    水务部门认为，自来水公司等企业方应探索更多的便民服务；燃气部门表示，缴费期限已经逐步增长了，从最初的7天增加到现在的15天，并且15天后的一周内是不收市民滞纳金的，今后还将探索更多的人性化举措；电力部门亦表示，一直在尝试各种各样的便民缴费方式，比如开发更多的就近缴费网点，和各大银行加强合作，让市民能够在每个银行窗口缴费等等。