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宝洁:SK-II退货统一销毁 沪上商场未关闭退货门
2006年10月25日 23:30
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    宝洁从消费者处收回了大量的SK-II产品,对这些货物公司将会如何处理?在记者两天的采访中,不少消费者都表示出了这样的关心。昨天,记者了解到,从商场退的货统一由宝洁收回广州总部;而上月20日、21日两天在宝洁沪上专门退货点退的货目前已送至上海东纺宝洁产品专营有限公司内的仓库封箱。“所有的退货都将集中起来,统一销毁。”宝洁媒体联系人梁云告诉记者。


    “商场不会自行处理退货产品。”昨天,记者致电梅陇镇伊势丹等多家原先设有SK-II专柜的商场,得到了这样的答复。商场表示,宝洁有
统一的流程安排。“这批退货将由宝洁统一处理,其他任何人不会动它。”东纺宝洁产品专营有限公司总经理翁志刚告诉记者,上月在宝洁沪上退货机构收回的退货产品目前已全部封箱,放在位于绥德路上的公司仓库内,有专人看管。


    宝洁媒体联系人梁云对记者表示,消费者退回的产品即使原封未动,也同样在销毁之列。”

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SK-II未关退货门


    “沪上商场目前仍可以办理退货,退货条件和原先完全一样。”昨天,宝洁媒体联系人梁云告诉记者,SK-II的退货进程并未中止,商场垫付的退款,宝洁也会与之一一付清。


    至于已在宝洁沪上退货机构办理过退货手续而尚未拿到退款的消费者是否能追回退款、以及退货条件以外的消费者能否退货,宝洁表示,目前正在就退货问题制订新的方案,一旦成形会及时对外公布。
  

选稿:初阳 来源:青年报 作者:王婧


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