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随刊赠置换券兑现地不详 消费者埋怨遭美宝莲忽悠
2007年2月12日 00:39
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    买杂志获赠一张可在美宝莲专柜领取新款唇膏试用装的置换券,市民顾小姐为将其兑现几乎跑遍了市中心所有的大型商厦,结果却是均被告知赠品无法提供。昨天下午,本报接到了顾小姐的反映,记者就此进行了调查,最后终于在一家大卖场内的该品牌专柜前领到了试用装。

    “为了兑换这份赠品,我把市中心的几家大型商厦都问了一圈。”不久前,顾小姐从买来的《都市丽人》杂志广告页中拿到一个红包,拆开后发现是一张可在美宝莲专柜领取一份名为精美水晶3D炫钻唇膏试用装的置换券。抱着对新产品的好奇,顾小姐下班后去了公司附近的一家商厦。

    在美宝莲专柜前,服务小姐却表示无法予以兑现。“她们告诉我专柜上目前没有该唇膏的试用装提供。”纳闷的顾小姐
在接下来的一个多星期里,将该品牌在市中心的几家商厦专柜都问了一圈,可结果都是一样,“自己拿到随刊赠送小物品并不是第一次,之前从来没被这样‘忽悠’过。这张置换券上并没有就领取时间和地点进行明确告知,真不知问题出在那一环节上。”
   
    昨天下午,记者拿着顾小姐的这张置换券来到梅隆镇广场二楼的美宝莲专柜。了解来意后,服务小姐摇头表示他们没有。“已有十多位顾客前来询问过了,这份赠品目前只在大卖场有领取。”而在百盛,太平洋百货和屈臣氏的该品牌专柜等处,记者也得到了同样的答复。
   
    为了证实这一说法,记者前往武宁路上的家乐福。在美宝莲的专柜前,记者终于凭置换券领到了新款唇膏,“实际上,这款唇膏在2月份才正式上市,其试用装早已陆续在各大专柜提供。”对于为何兑现赠品受限,这名美宝莲专柜的负责人解释,可能是由于不同专柜上货和领取情况不同所致。
   
   
记者在调查中发现,书报刊亭内出售的2月份《都市丽人》杂志广告页内,美宝莲该唇膏试用装的红包置换券仍有附赠。对此,该杂志的一位工作人员告诉记者,随刊的赠品属于品牌投放的广告里的一部分,杂志广告部门只会对包括广告用语是否规范等问题进行事先审核,“至于对广告具体内容和细节,特别是赠品的安全性或真实性,则无法也没义务保证了。”

 

选稿:孙琪 来源:青年报 作者:戴劲


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