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中介看房物业强索5元"看房费" 物价局:此做法不合理
2008年5月8日 03:31
来源:青年报 作者:顾卓敏 实习生 林玉玲 选稿:施卿
  “两天前,我带着客户到黄浦区中山南路200弄金外滩花园去看房,突然物业的工作人员说,从5月1日起,对于来看房的中介要收取5元看房服务费,否则禁止入内。”昨天,合富置业工作人员熊先生向记者反映,对于物业的这项“霸王规定”不仅无法接受,更对收费的合理性提出质疑。

  熊先生是合富置业房产中介公司的业务员,有一位金外滩花园的业主长期将房子挂在他处待售。两天前,林先生带着一批有购买意向的看房人来到金外滩花园某号楼502室实地看房。在进入楼门前,物业工作人员拦住了他,要求收取5元“服务费”。

  “之前,我们进入小区时都会主动出示工作证件,可是从5月1日开始,物业就要求我们付看房费。”熊先生觉得物业之举很没道理,“我并不需要物业陪同看房,即使是房子的主人也同意在没有物业人员的陪同下,让我单独带看房人进去,我为什么要交5元?”

  然而就在熊先生向物
业提出质疑后,换来的却是保安的哄赶。“不交钱,就不让我们看房,当时楼道前台的工作人员就通过对讲机叫来了保安,一下子就把我们赶了出来。”无奈之下,熊先生只能支付了这5元的服务费,但令熊先生更为气愤的是,“这5元钱只是看一套房子的费用,之后看第二套房子就要再交一次钱。而且每看一套房子,保安都会跟在后头,一次又一次地问你收钱,而且钱收了连收据、发票这些凭证都没有的。”

  无独有偶,熊先生的同事也有类似“物业强行索要费用”的经历。“这根本就是霸王做法。”21世纪房产的汪先生也表示,从事中介工作这么多年来,从未遇到过这种情况。“一般来说,买房人都需要看好几套房,做过比较才会决定,看一次房就成交的概率非常小,对这笔无缘无故冒出来的‘看房费’,我们实在是很不理解,也真的难以接受。”

  业主既然要卖房,为何让物业从中设门槛?昨天记者联系了502室的业主朱小姐,“我不知道这个事情,也没委托过物业收什么费用。”显然朱小姐对此也十分不解,“我一向都按时交纳物业管理费,中介是受我委托带领客户看房,不明白物业向他们收取看房费的依据是什么。而且这么一来,搞得中介都不愿给我代理了,真的给我造成了很大不便。”

  “这项收费措施是从5月1日才开始施行的。”金外滩花园物业管理处的工作人员在接受记者采访时表示,“看房费是专门针对房屋中介收取的,收取这个费用是为了防止中介公司人员不守规矩在小区内乱贴广告。”

  同时,有关人士透露,物业实行全程陪同看房的做法,是为了防止那些不负责任的中介看完房后,不随手关灯、关门窗,弄得屋子里一片狼藉。但这样无疑增加了物业公司的人力成本,多的时候一天10多家中介来看房,物业本不宽裕的人手显得更加捉襟见肘。而当记者提到“看房费”的收费依据何在时,该工作人员表示:“没什么依据,就是收一个看房的服务费。”同时,对于中介普遍质疑的“收费为何没凭证”一事,物业工作人员也未能给出一个明确的说法。

  【物价局表态】

  记者从上海物价局了解到,金外滩花园物业在收取这笔服务费前并没有到物价局立项备案,因此物业显然并未收到相关部门的行政审批。很明显物业收取所谓看房费是不合理的,其营业执照上并没有此项经营范围,因此物业收取此项费用是不合理的。

  【律师说法】

  就此情况,记者咨询了上海通浩律师事务所的陆建律师,物业收取所谓的“看房费”虽然是为了保障业主的权益,是出于善意之举。但是只要是没有经过物价局批准的收费行为,都是没有法律依据的乱收费,也将被视为是违法行为。

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