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遇"闷罐车"乘客维权碰壁 公交车提前一月维护空调
2007年3月30日 02:14
来源:青年报 作者:吕高生 张昱欣 选稿:顾卓丹
  最近上海的气温有点“火”,突如其来的热风吹得公交企业措手不及,昨前两天,本市运管热线接连接到乘客来电,反映空调车不制冷的情况。对此市运管处已向各公交企业下达紧急通知,要求比往年提前一个月对公交空调车制冷通风设备进行维护,在酷热天气中尽快给市民送上徐徐凉风。

  本报昨天报道了《28℃不开空调可拒付车资》,然而市民周先生却在来电中感慨“维权很难”。据周先生介绍,昨天中午,他从天钥桥路乘坐一辆770路空调车回家,但进入车厢后便感觉一股热浪扑面而来。“当时车厢内温度计显示已经到了30℃,但司机对此却无动于衷。”在要求司机打开空调未果后,售票员甚至建议周先生站到前车厢通风口处,那里比较“凉快”。

  周先生投诉后,770路所属公司以准备不足为由进行了解释和道歉,也未提及要返还票款。

  对此,市运管处已向各公交企业下达紧急通知,较往年提前一个月对公交
空调车制冷通风设备进行维护。据了解,在预留一个月准备期后,市运管处将于今年5月份开始组织人员对运营的空调车维修保养质量进行抽查,重点测试空调车制冷通风系统,并对存在“车厢漏水”、“车门不密封”、“出风口损坏”等问题的车辆作出限期整改的处罚,对部分制冷量不足的“闷罐车”,运管处将缓发营运证,实施停驶处理。


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