青年焦点 [消息树]
保护视力色: 杏仁黄 秋叶褐 胭脂红 芥末绿 天蓝 雪青 灰 银河白(默认色) 【字体: 【打印】
首例"开瓶费"案件:消费者要求餐馆返还35元"开 瓶费"
2007年2月16日 02:26
[我要留言]

  消费者与餐馆之间就“开瓶费”引发的争议愈演愈烈。近日,“战火”也燃到了上海。一名消费者邀请朋友到某饭店吃饭,自带了两瓶上海老酒,未料结账时,饭店列出35元的开瓶费。这名消费者一怒之下,将这家饭店告上闵行区法院,要求返还“开瓶费”,并赔偿精神损害抚慰金1000元。目前,法院已经受理此案。据了解,这是本市法院受理的首例“开瓶费”案件。

  带两瓶酒被收35元开瓶费

  顾客张先生在诉状中称,今年元旦之夜,他与朋友和家人来到本市一家餐馆吃饭,自带了两瓶“红标”上海老酒(每瓶17.50元)和两小盒果汁。就餐过程中,服务员没有提供开酒瓶服务,也未提醒自带酒饭店要收“开瓶费”。结账时,张某发现账单上列出“开瓶费”35元。在张某的要求下,饭店开具了含开瓶费在内的375元定额发票。

  张某随后一纸诉状将这家餐馆告上闵行区法
院,要求判令返还收取的“开瓶费”35元及支付查档费40元、交通费50元,赔偿精神损害抚慰金1000元,并作书面赔礼道歉。

  张先生认为,根据《消法》规定,餐馆收取的“开瓶费”是带有强制性的消费,属于霸王条款,是店方单方的规定,其严重侵害了原告的公平交易权及合法权益。

  消保委:“开瓶费”应公开

  近期,“开瓶费”问题一直受到广大公众的关注。饭店收取的“开瓶费”是否合理?能不能收?双方当事人的权利和义务怎样履行及保护?成了社会公众和法律界人士争论的话题。

  市消保委今年1月上旬表示,餐饮企业收取“开瓶费”的做法和“禁止自带酒水”的规定,是涉嫌价格串通、限制竞争的垄断行为,有关部门应适时干预,依法予以查处。

  明天就是大年夜,根据一份调查显示,约有20%以上的上海人将在饭店吃年夜饭。但多数饭店门口高挂“谢绝自带酒水”的牌子,让一些顾客很不舒服。

  对于本市部分餐饮企业禁止消费者自带酒水的做法,市消保委认为,首先,“开瓶费”应当建立在与消费者平等协商的基础上,取得消费者认可,不可作为一种强制性行为。其次,如果要收“开瓶费”或服务费,应当公开、透明,关键是合理,取得消费者的认同,不可以此作为获取暴利的方法。

选稿:wuchen 来源:青年报 作者:陈轶珺 实习生陈宜锦


相关新闻|news
·静安试点"错位泊车" 商务楼车库晚间"让位"给吃饭族  2007年2月12日 03:22
·瞄准商机联手饭店 超市卖场卖年夜饭  2007年2月9日 13:03
·选址人:跟着“觅食白领”寻店  2007年2月11日 18:51
·拉错车门引发斗殴 借酒滋事多人受伤  2007年2月8日 10:49
·上海川菜新地标:沸腾鱼乡  2007年2月8日 18:13

  • 今雨量中到大有点"透心凉"
  • 世博建设债券昨天起发行
  • 通报:3成腌腊肉产品铅超标
  • 警方提醒:凌晨防盗不可放松
  • 除夕下午再走有4折机票
  • 七成银行春节天天开

  • 春运中的六大另类族
  • 豫园灯会后日亮灯 "金猪迎春"打造浓浓中国年
  • 火车站内通向地铁的通道能否早点儿开门?
  • 虹桥机场误机乘客增加 短时间内改签主要靠运气
  • 节日促销商家打折 明里"甜蜜诱惑"暗逃税
  • 世博建设债券昨天起发行 最高年利率为4.15%
  • 4寸礼花上海明令禁售 消防查获假冒伪劣烟花爆竹

  • 2007情人节热点必读
  • 七成银行春节天天开 自助机24小时提供金融服务
  • 春节加班工资如何算 头三天3倍工资后四天首选补休
  • 沪上300位老人海选"超级老人" 网络K歌粉丝团助阵
  • 白天睡觉晚上偷盗 警方提醒:凌晨防盗不可放松
  • 通报:3成腌腊肉产品铅超标 欧尚售不合格金华火腿
  • 首例"开瓶费"案件:消费者要求餐馆返还35元"开瓶费"




  • 东方网版权所有,未经授权禁止复制或建立镜像