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在人民广场1号线与2号线的换乘通道里,有些乘客全然不顾指示牌的提醒,仍然逆向行走。
记者从有关部门了解到,在人民广场1号线换乘2号线,不听劝阻强行逆向走短通道的乘客越来越多,高峰时段约有五分之一的乘客逆行,不仅人为造成更大的拥堵,还增加了很多安全隐患。昨日,有网友在某知名论坛上发帖,号召大家“文明换乘,拒绝逆行”。
【目击】 逆行者占大半个楼梯
昨天上午8:30,记者乘1号线来到人民广场站换乘大厅,在短通道入口处,“请勿逆向行走”的指示牌很醒目,三名工作人员也在现场疏导,录音喇叭更是不停地提示“换乘乘客请按顺时针方向行走”。然而,记者仍看到不时有乘客从工作人员身边绕过,往短通道奔去。
在一、二号线换乘短通道的靠左边的楼梯上,大量的乘客在往下行,与二号线换一号线的乘客形成明显的“逆流”。记者注意到,几乎大半个楼梯都被这波“逆流而下”的乘客占据。
8:40,几位拖着行李的乘客从二号线上来往一号线换乘,顿时楼梯显得非常拥堵,上下都困难,场面有点混乱。每天乘坐地铁上班的赵先生告诉记者,晚高峰的时候情况更加严重,2号线换乘1号线的乘客本来就很多,4部楼梯都非常拥挤,但逆行的乘客却硬要挤进来,往往是贴着楼梯的栏杆排成一条线往下冲。
【地铁公司】 工作人员也没辙
上午9:00,基本已经过了早高峰的最繁忙时段。在短通道的入口处,工作人员也从三个人减到了一个人。工作人员对每一个企图转弯逆行的乘客都进行了劝阻,“换乘2号线请往前走”。但很多乘客根本不听劝阻,面无表情地从工作人员身边绕过去,短短1分钟不到的时间,记者就看到有近20个乘客“突破”工作人员的劝阻成功地走向短通道。工作人员无奈地告诉记者,根据公司的规定,地铁工作人员只能劝导,不能拉乘客,更没有权利对乘客进行处罚,遇到乘客“强行闯关”,他们也没有办法。
地铁1号线人民广场站的马站长告诉记者,之前逆行的现象只是零零星星的,最近一段时间逆行的人越来越多。早晚高峰时段,约有五分之一的乘客会逆行。
据了解,乘客逆行的主要原因是因为走短通道可以比长通道少走很多路,节省约5分钟的时间。
马站长表示,导致逆行愈演愈烈的原因一方面是市民的不文明行为,另一个原因是缺乏有效的强制措施。地铁运营部门不是执法部门,工作人员不能强行阻止乘客,更不能处罚乘客,只能通过加大宣传和现场疏导来提醒乘客。最多的时候早晚高峰公司曾派出8个工作人员现场疏导,但很多逆行乘客根本劝不住。有乘客甚至跟工作人员产生了冲突,因相关情况遭到投诉的情况也比较多。
【网友】 对逆行行为很不满
据了解,逆行的行为在一些论坛上遭到了很多网友的谴责。有网友以《我讨厌他们》为题,表达了对逆行行为的愤慨和谴责,“每天下班过地铁,总有人为了图方便,逆向走过1-2号线人民广场站的通道。晚上6点多,正常方向的人都走得不顺,他们还要这样做,典型的为了自己私利,违背公众意志。我也不太好,每次都存心要么踩他们两脚,要么用手肘“兜伊拉”两记。如果每个正常走的人都像我这样对他们,看谁还敢逆行。”言语间虽然多了点火药的味道,但却引起了很多网友的热烈讨论。有网友跟帖表示,为了赶时间,自己一直这么走的,希望能得到原谅。
记者在采访中了解到,很多乘客表示非常讨厌逆行的行为。乘客张先生表示,每次上下班挤地铁的时候情绪上就容易急躁,碰到逆行这样不文明的行为,感觉非常反感,有时候遇到迎面逆行而来的人,就不想让步。
有关人士表示,高峰时段的逆行容易产生安全隐患,特别是在拥挤的上下班时间,一旦发生冲突,会有很大的安全隐患。容易造成冲撞、摔跤、踩踏等不安全后果。
【对策】 年底换乘大厅开通
记者从申通地铁公司了解到,今年年底,人民广场换乘大厅将跟8号线同步开通,届时地铁1、2、8号线能实现5分钟左右的换乘。将彻底解决长短通道带来的矛盾和冲突。
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