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旅游分期付款少人问津 申请麻烦"噱头"多
2006年9月3日 23:00
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    “0首付,0利息”的旅游分期付款近来渐行渐热,但记者从信用卡市场上多家推行此业务的银行调查发现,旅游贷款远未走“火”,且流程复杂,乏人问津。    

   
多家银行拓入旅游贷款


    自提前消费观念在房产、汽车消费领域越走越稳后,一种
“0首付、0利息”形式的大件物品消费模式开始出现在家电、教育、旅游等领域。记者获悉,为了让越来越多手头并不宽裕的旅游者能提前畅游天下,招商银行、建设银行、中信银行等已纷纷拓入旅游贷款行列。


    但银行方面反馈,相比其它物件的分期付款消费,旅游项
目明显“乏人问津”。招商银行某支行行长透露,旅游分期付款项目目前对银行业务增长帮助不大,“我们只是用这项服务‘挂’下门面,收入几乎可忽略不计”。


旅游分期付款申请麻烦


    要享受分期付款业务的确也比想像中的麻烦。拿着账单上
提供的号码,记者首先拨通了银行的电话,银行表示相关业务咨询要找旅行社,但旅行社却告知报名参团要找银行。反复多次询问,以及银行出面沟通后,记者才最终弄清到底该找谁。


    按照某银行的说法,游客只需持有该行的信用卡,然后到
旅行社的POS机上支付首期费用,就可参加旅行,以后只需每月往信用卡中填还一定金额,整个过程十分简便。但记者详细询问得到的回答却不是如此简单,据悉,要参加旅游分期付款,必须先向银行查询自身的信用卡能申请到多少分期付款额度。同时,分期付款额度并不是由信用卡透支额度决定的,而是受客户的信用记录影响。


    记者以自己想参加一个总价5000元的境外游为例进行咨询
,最后银行通过的分期付款额度只有3000元,并被告知,如果参团,则必须先一次性支付2000元现金,其余3000元银行会按期每月在信用卡上扣除。旅行社的工作人员还特别建议记者:如果怕麻烦,可以事先在信用卡上存足金额。


    当然,做得更绝的是旅行社,某旅行社直接告诉记者,“
POS机坏了,只接受现金”,摆明分期付款只是个“幌子”或者说广告。


学生族的出游尴尬

    对于大二学生小何来讲,可以透支旅游是件十分开心的事情,但令她尴尬的是,由于没有稳定收入,她只有一张额度3000元的信用卡。“0首付,0利息,每期支付500元,我是肯定可以如期偿还的”,小何告诉记者,由于自己酷爱旅游,以前经常省吃俭用来出游。


    好在旅行社工作人员告诉她可向银行提出临时调高额度的
申请。银行告诉她,根据她以往的良好信用记录,临时提高透支额度到6000元估计没问题,而且也可以参加旅行社那份价值6000元的分期付款旅游,但在下月还款日,除了每期固定还款外,小何必须一次性还完临时提高的3000元。


    “这哪里还有让我出游的兴致,分期付款的优势一点也没
体现。”在变相的分期付款面前,小何只能望“游”兴叹。


未成行旅行社不退款

    如果客户支付了首期款后因为护照问题或意外无法出行,旅行社是否会退还已经收取的钱呢?同样推行分期付款的上海和平国旅的工作人员向记者表示,如果客户不能按计划出行,旅行社不会将钱退还游客。


    按照这位工作人员的说法,游客可以在出团前一周通知旅
行社,旅行社会帮助安排随后几个星期内的团出游,但是不能更改旅游路线;如果游客不能在出团前7天内通知旅行社,所产生的损失全部由游客负责,旅行社不承担任何责任。一般来讲,旅行社推行的分期付款项目多为淡季线路,一旦涉及国庆等旺季出游项目,有旅行社明确告诉记者:只接受一次性付款。       

                          

选稿:初阳 来源:青年报 作者:陈敏华
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