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快递丢高档相机只赔300元 快递公司:消费者未保价
2006年8月20日 22:36
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    “工作人员告诉我相机肯定找不回来了,而且只能赔偿300元。”张女士昨天致电本报,反映她委托快递公司邮寄一架价值不菲的索尼卡片式相机到广州,但是相机在运输途中遗失,而快递公司称只能赔偿300元。快递公司工作人员称,因为张女士没有对相机保价,按照规定并请示总公司后,只能赔偿她300元。


快递丢失高档相机


    8月11日,张女士委托展翼快递公司杨浦分公司快递一台索尼卡
片式照相机给在广州的儿子,相机的总价
值约5000多元。但是
几天后,快递公司通知张女士,说相机找不到了。按照公司快递邮寄合同的相关规定,可以赔偿张女士200元。因为相机有急用,张女士要求快递公司帮助寻找,但是对方表示“已经找不回来了”。


消费者未对相机保价


    展翼快递公司杨浦分公司夏小姐告诉记者,张女士的邮件是在
交付给航空公司运输后遗失的,因为张女士当初未选择保价,因此按照相关合同规定,只能赔偿200元,“我们向总公司请示后,领导同意赔偿300元。”


    夏小姐告诉记者,业务员当时曾经询问张女士是否选择报价,
结果张女士没有填写选择报价,也没有交纳保价费。而张女士对此表示,“自己本来想选择报价,但是没弄清楚怎么报价。


    消保委工作人员告诉记者,消费者应当仔细阅读相关条款,详
细填写快递单上的各种信息。“但是快递公司也要尽到对消费者的告知义务。”
 

选稿:初阳 来源:青年报 作者:李刚
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