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上海十大"坑客"案例公布 百威有奖销售藏"猫腻"
2006年3月12日 23:26
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      买了健身卡,店家关闭却拒绝退还卡内余额,将过了保质期的食品,拆除外包装、伪造新的生产日期后销售给本市超市,欺骗消费者;有奖销售看似公正却暗藏“猫腻”——---上海韦德健身管理有限公司五角场店昨天上了“黑榜”,昨天,市工商局、市消保委联合昨天向社会公布销售假冒侵权商品、伪造食品保质期、虚假宣传、拒不履行合同以及拒不承担违约责任等2005年度10大侵害消费者合法权益案例。

    居住在五角场附近的一消费者向消保委投诉,2004年底在上海韦德健身管理有限公司五角场店办理了健身卡,后因市政动迁,五角场这家健身店关闭。当时韦德健身公司给他两个选择,要么办理永久暂停手续,要么持卡到其他门店消费。考虑到路程问题,该消费者无奈下选择了前者。2006年1月份,消费者向韦德健身公司提出退还卡内余额,因为将于2006年下半年出国,否则的话卡里的钱就浪费了,但该公司拒绝退还卡内余额。在市消保委的干预下,公司退还了消费者卡内余额。

 

黑名单

●百威

有奖销售看似公正却暗藏“猫腻”


    百威(武汉)国际啤酒有限公司发布新年促销广告称,当日起购买百威啤酒可获赠刮刮卡1张,有机会刮出17寸液晶电视机、苹果MP3等各款名贵贺岁大礼,并注明活动由上海市某区公证处公证。


    事实上,该促销活动在全国29个城市举行而非上海一地,广告中未说明有奖销售的地区范围及各地区中奖等级、数量,误导消费者。经查实,上海地区的一等奖和二等奖的有奖刮刮卡在活动开始后才放入促销产品内;公证处只对刮刮卡的制作过程作了公证,对其投放过程并未公证。


●上海创昕贸易有限公司

伪造食品保质期

    2004年7月至2005年1月,该公司对即将或已经超过保质期的1500盒“番番天”和4200盒“五谷圈”改头换面,伪造成未超过保质期的食品销售给本市超市。


●上海沪佳礼仪服务有限公司

拒绝承担违约责任


    消费者于2005年9月4日与沪佳礼仪服务有限公司(即“俏新娘”婚庆公司)签订了婚庆服务委托书。婚礼当日,公司却提供一辆与委托书约定不同的婚车,消费者要求赔偿但遭到拒绝。市消保委受理投诉后与该公司联系,公司未予答复,拒不配合调解。在行政部门介入后,消费者才得到补偿。


●外来人员王某非法销售卫星电视地面接收器

假公司骗人没商量


    未经许可登记,安徽来沪人员王某等人杜撰了“世达通讯设备公司”的名称,私刻印章,购买假发票,并印制大量安装卫星电视的广告在居民楼中散发,非法销售、安装卫星接收器。执法人员已扣留当事人的卫星电视接收器、电视机等非法经营工具,目前此案正在进一步调查中。


●上海顺达英贸易有限公司

销售侵权商品


    上海顺达英贸易有限公司从外地购入假冒耐克、阿迪达斯、飘马、锐步等羽绒服821件;另购进假冒耐克、阿迪达斯等7种商标标识、拉链头20985张(只),准备用于生产加工羽绒服。至案发,公司已销售羽绒服38件,工商部门依法没收全部假冒商标羽绒服、假冒标识,处罚款45万元,并吊销其营业执照。


●上海东方数码购物在线

欺诈消费者


    市消保委于2005年7月陆续接到投诉,反映东方数码购物在线(www.dfsmzx.com)在互联网上销售商品,消费者汇出货款却收不到货物。经调查,该公司并不存在。


●上海鲁本企业发展有限公司

虚假报价欺骗消费者


    消费者去年8月15日在宜山路鲁本公司专卖店看中一款道森牌橱柜,当时销售人员称总价约14000元,他当场支付定金500元;公司上门测量尺寸后,消费者又支付5000元预付款。可签订合同时,总价竟成了35000元。消费者要求退还定金和预付款,被一口拒绝。现市消保委正在支持消费者对该公司提起诉讼。


●上海紫云装饰有限公司分公司


拒绝履行装修合同


    消费者与公司签订装修合同,工程2004年6月竣工,约定保修期为1年。但消费者于2005年5月因工程质量问题向公司报修时,公司却一直不予解决,最后竟不知去向。


●上海宇鹤通讯设备有限公司

拒不执行“三包”规定


    去年10月1日消费者在宇鹤公司购买一部手机,因质量问题10月10日换了一部,但新手机仍存在乱码问题。消费者要求退货却遭拒绝,该公司只同意更换手机且不补偿差价。经杨浦区消保委调解,公司才给予更换,并退还差价。



选稿:初阳 来源:青年报 作者:李硕君




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