青年焦点 [消息树]
保护视力色: 杏仁黄 秋叶褐 胭脂红 芥末绿 天蓝 雪青 灰 银河白(默认色) 【字体: 【打印】
上海轨道交通乘客满意度指数创新高
2006年8月8日 02:59
[我要留言]

  专题:关注上海轨道交通
  
  乘客给上海轨道交通满意度打了82.09分的高分,创下了历史新高。记者昨天从市运管处获悉,自从2002年轨道交通行业开展社会满意度测评以来,指数总体呈上升趋势,体现了运营企业通过加强管理不断提高服务水平。

  在肯定上海地铁人性化优质服务的同时,部分线路的“老大难”问题仍是乘客集中反映的对象。记者采访中发现,不少乘客认为上海轨道交通现有的五条线路每年都在通过缩短运营间隔提高运能,但诸如地铁一号线北延伸段和四号线“C”字段的发车间隔仍然较长
。此外,一号线老车型“空调制冷差”也成为市民关注的热点。

  市运管处表示,轨道交通行业将进一步加强管理,落实措施,提升人性化服务,不断改进和提高服务水平。据透露,到2008年前,随着上海轨道交通网络继续扩容以及旧有线路的新车到位,目前高峰时段地铁运能不足的情况可望得到一定程度的缓解。

选稿:王斌 来源:青年报 作者:张昱欣
相关新闻|news
·银发人蹲点收报引争议 5个地铁站设回收架阻击"收报族"   2006年8月8日 03:06
·全线施行无人售票 轨交9号线一期明年底试运行[图]  2006年8月5日 00:24
·南站周边居民出行难 "短线公交"或可解民之急   2006年8月5日 01:54
·9号线计划明年年底建成通车 将经过不少文化 古镇  2006年8月5日 02:48
·轨交9号线连通松江、徐汇 铁轨铺"弹簧"为别墅降噪  2006年8月4日 13:09
·8号线使杨浦距离市中心" 只有半小时" 理论间隔最小90秒  2006年8月4日 04:03
·陆家嘴开始新一轮商业再开发 五年打造一个"徐家汇"  2006年8月4日 05:02

  • 台风"桑美"可能袭沪
  • 3天前问题"欣弗"已召回安徽
  • 地铁站设回收架阻击"收报族"
  • 7月沪内环内商品房量跌价涨
  • 首份外商投资环境白皮书出炉
  • 刘翔出演上海城市宣传片

  • 韩国复古女王裴涩琪
  • 老外来沪求偶引230人应征 民政部门表示涉嫌违法
  • 连续两月下跌 7月沪内环以内商品住宅量跌价涨
  • 上海市银行卡产业计划2008年四成零售消费" 刷卡"
  • 门票被炒高4-5倍 炒罢火车票又炒布达拉宫门票
  • 饮料加冰能否先问消费者 商家不该忽视知情权
  • 可的便利推出收银新举措 不给收银条可拒付

  • 2006中学生精英论坛
  • 广告违法企业被曝光 保健食品混同于药品宣传
  • 有了工作又怕工作 "上班恐惧症"困扰毕业生
  • 成人展招礼仪小姐限胸围尺寸 胸围达标才能应聘
  • 银发人蹲点收报引争议 地铁站阻击"收报族"
  • 宁财神:故事说完了 不会写《武林外传》续集
  • 刘翔出演上海城市宣传片 飞人不飞改"变魔术"




  • 东方网版权所有,未经授权禁止复制或建立镜像